4.9 von 5 Sternen

Digitalagentur für Energieversorger: Nutzerzentrierte Kundenportale & digitale Self-Services

  • 14 Jahre Erfahrung mit Energieversorgern, Stadtwerken & Versorgungs­unternehmen
  • Performante Lösungen mit Tarifrechner, SAP & Multi-Site
  • BFSG-konform, DSGVO-sicher für mehr digitale Abschlüsse
Eine animierte Grafik die verschiedene Digital- und Websiteprojekte für Energieversorger mit unserer Digitalgentur zeigt.
Mark-E Logo

Unser Ansatz

Eure Website als strategischer Vertriebskanal im Energiemarkt

Als Digitalagentur für Energieversorger machen wir eure Website zum wichtigsten Kontaktpunkt für Abschlüsse und Services, statt Vergleichsportalen das Feld zu überlassen. Dafür arbeiten unsere Expert:innen aus UX/UI-Design, SEO & Content Marketing, Webentwicklung, und Branchen-Strategie gemeinsam an einer sichtbaren, rechtssicheren und conversion-starken digitalen Marktpräsenz.

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So nutzen Energieversorger unsere digitalen Lösungen

Mark-E

Deutscher Preis für Wirtschaftskommunikation für beste Digital Customer Experience

Vorschaubild von Mark-E.de

GGEW

Moderner, barrierefreier Webauftritt mit klarer Struktur und verbesserter Usability

Website-Mockup der GGEW AG aus Bensheim im Desktop-Layout. Zu sehen ist ein großes Headerbild mit Landschaftsaufnahme der Bergstraße, darüber die Navigationsleiste mit Produktkategorien wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Im Vordergrund befindet sich ein abgedunkeltes Textmodul mit der Headline „GGEW AG aus Bensheim – Ihr Energieanbieter an der Bergstraße“ sowie einem Button „Tarife entdecken“. Darunter beginnt der Tarifrechner mit Eingabefeldern für PLZ und Jahresverbrauch. Modernes, hellblau-grünes Interface.

ChargeHere

Hunderte B2B-Leads für E-Ladelösungen der EnBW mit performanter WordPress-Website

Vorschaubild von chargehere.de

Die Herausforderung

Was euch heute bremst

  • Verlust der Kundenschnittstelle: Die Website liefert zwar Informationen, doch die wertvolle Conversion findet auf Vergleichsportalen statt. Damit gebt ihr die direkte Kundenbeziehung und wichtige Daten an Dritte ab.
  • Ungenutztes Abschlusspotenzial: Interessent:innen erwarten einen nahtlosen digitalen Buchungsprozess. Fehlt ein direkter Online-Abschluss oder ist der Tarifrechner zu komplex, wandern potenzielle Neukunden unmittelbar zum Wettbewerb ab.
  • Rechtliche Hürden: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verpflichtet Unternehmen spätestens seit Juni 2025 zu barrierefreien Angeboten. Viele Websites regionaler Energieversorger erfüllen diese gesetzlichen Anforderungen der WCAG 2.1 aktuell noch nicht vollständig.
  • Ineffiziente Systemlandschaften: Unterschiedliche CMS für Stadtwerke, Bäder oder Tochtergesellschaften führen zu einem inkonsistenten Markenbild. Der hohe manuelle Pflegeaufwand in getrennten Systemen bindet wertvolle Ressourcen in eurem Team.
  • Dominanz ander Plattformen: Große Vergleichsportale besetzen durch massive SEO-Budgets die vordersten Plätze bei regionalen Suchanfragen. Ohne eine gezielte Digitalstrategie verliert eure Marke an Sichtbarkeit.

Klingt vertraut? Dann lohnt sich ein Beratungsgespräch mit uns.

Unsere Lösung

Wie wir euch helfen

Illustration einer geführten Nutzerreise mit mehreren Schritten, die zu einem erfolgreichen Abschluss mit grünem Haken führt

Nutzerzentriertes UX/UI Design

Wir gestalten die Nutzerführung so, dass Besuchende intuitiv den Weg zum Online-Abschluss finden. Für mehr Erfolg ohne Umwege.

Schematische Darstellung eines Tarifrechners mit Eingaben, Berechnung und Ergebnisanzeige für einen optimalen Energietarif

Tarifrechner, die konvertieren

Wir entwickeln Rechner mit SAP-Anbindung und Echtzeit-Preisen, direkt integriert in eure Website. Technisch stabil und leistungsfähig.

Illustration einer barrierefreien Website mit verschiedenen Zugangsarten wie Sehen, Hören, Screenreader und Bedienbarkeit

Barrierefreiheit von Anfang an

Wir entwickeln nach WCAG 2.1 AA und dokumentieren die Konformität vollständig. Sicher vor dem BFSG und ohne nachträgliches Flickwerk.

Zentrale digitale Plattform, die mehrere Standorte miteinander verbindet und zentral verwaltet

Ein System für alle Standorte

Mit einer Headless-Architektur pflegt ihr zentral eure Inhalte und behaltet trotzdem lokale Flexibilität für jeden Standort. Effizient und skalierbar.

Kunden, die uns vertrauen

Mark-E Logo
Logo EnBW
H2O Logo
GGEW Logo
Stadtwerke Hilden Logo
Primagas Logo
EWR Logo

Unsere Leistungen für Energieversorger

Illustration eines Laptops mit einem modernen Website-Layout für Energieversorger, umgeben von Icons für Design, Entwicklung und Konfiguration unter der Überschrift Webdesign und Relaunch.

Webdesign & Relaunch

Performante Websites für Stadtwerke, die darauf ausgerichtet sind, regionale Kunden zu gewinnen.

Illustration eines Browserfensters mit Suchleiste und einer Lupe, die eine ansteigende Erfolgskurve zeigt, unter der Überschrift SEO und GEO für regionale Energieversorger.

SEO & GEO

Sichtbarkeit bei Google und in KI-Suchen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity.

Illustration eines digitalen Tarifrechners für Energieversorger mit Eingabemaske und Preis-Ergebnis-Ansicht zur Steigerung der Online-Abschlussquote.

Tarifrechner

SAP-angebundene Rechner mit UX-Fokus für den direkten Online-Abschluss eurer Tarife.

Online Marketing Dashboard Illustration einer Digitalagentur mit Kennzahlen für Performance Marketing, SEO und Social Media Kanäle wie Google und Instagram.

Online Marketing

Gezielte Kampagnen für mehr Neukunden. Wir bewerben eure Tarife dort, wo eure Zielgruppe sucht.

Illustration eines CMS-Dashboards unter der Überschrift CMS-Beratung, das Funktionen wie Inhaltsverwaltung, Benutzerrechte und Erweiterungen für individuelle Energie-Plattformen zeigt.

CMS-Beratung

Unabhängige Auswahl des Systems, das wirklich zu euren internen Prozessen passt.

Illustration eines Customer Self-Service Portals für Energieversorger mit Funktionen für Rechnungs- und Vertragsmanagement sowie digitalen Service-Optionen zur Entlastung des Kundenzentrums

Barrierefreiheit

Rechtssichere Umsetzung nach WCAG 2.1 AA inklusive Konformitäts-Dokumentation.

Illustration eines Customer Self-Service Portals für Energieversorger mit Funktionen für Rechnungs- und Vertragsmanagement sowie digitalen Service-Optionen zur Entlastung des Kundenzentrums

Customer Self-Service

Digitale Tools für Zählerstände und Rechnungen zur Entlastung eures Kundenzentrums.

Illustration einer Content-Strategie für Energieversorger mit Fokus auf Zielgruppenanalyse, Themenrecherche und Erfolgsmessung zur Steigerung der Reichweite und Kundenbindung

Content-Strategie

Komplexe Energiethemen verständlich erklärt. Wir positionieren euch als Experten der Energiewende.

Madeleine Mack | EnBW
Besonders schätzen wir die Zuverlässigkeit und Fachkompetenz von Friendventure. Ein rundum sympathisches und kompetentes Team. Nur zu empfehlen.

Madeleine Mack ChargeHere/EnBW

Madeleine Mack ChargeHere/EnBW

Eure Vorteile: Warum Friendventure als Partner?

  • Tariflogik, SAP IS-U, BFSG, Multi-Site: Wir kennen die Besonderheiten eurer Branche.

  • Tariflogik, SAP IS-U, BFSG, Multi-Site: Wir kennen die Besonderheiten eurer Branche.

  • 0+
    Spezialist:innen
  • 0+
    Projekte
  • 0
    Jahre

Bereit für den nächsten Schritt eurer digitalen Transformation?

Als Digitalagentur für Energieversorger helfen wir euch, regional Neukunden zu gewinnen und eure Plattform technisch zukunftssicher aufzustellen. Gerne beraten wir euch auch persönlich vor Ort.

Jetzt anfragen

Ein junger Mann mit kurzem braunen Haar und schwarzem T-Shirt sitzt entspannt an einem Schreibtisch in einem modernen Büro. Er blickt freundlich in die Kamera. Im Hintergrund arbeitet eine weitere Person an einem Laptop, umgeben von Monitoren und Büromöbeln.
Alexander Bungarten
Grafik zur CMS-Auswahl für Energieversorger mit zentralem Entscheidungselement und den Optionen TYPO3, WordPress, Storyblok und Headless CMS, dargestellt in einem nachhaltigen, grünen Design.

Das passende CMS für Energie & Umwelt

Welches CMS am besten zu euch als Energieversorger passt, hängt von eurer IT-Infrastruktur, der Teamgröße und euren internen Pflegeprozessen ab. Für komplexe Enterprise-Anforderungen mit Fokus auf Sicherheit und Mehrsprachigkeit empfehlen wir häufig TYPO3. Für agile Content-Teams ist Storyblok mit Headless-Architektur oft eine effiziente Wahl. Wir beraten euch ehrlich und finden das System, dass eure Anforderungen wirklich abbildet.

TYPO3      WordPress

StoryblokHeadless CMS

Unser Prozess

In 4 Schritten zu eurer digitalen Energie-Plattform

Zwei Personen stehen vor einem Whiteboard und analysieren die Unternehmensstrategie und Online Marketing Ziele zu Beginn unseres Digitalprojekts.

Strategie & Beratung

Wir definieren eure Ziele und analysieren die regulatorischen Anforderungen sowie eure Ausgangssituation. So richten wir eure neue Plattform gezielt auf Kunden, Services und eure Region aus.

Ein Webentwickler schreibt sauberen Code an einem Multi-Monitor-Setup für eine performante und skalierbare Enterprise-Website-Lösung.

Konzept, SEO & GEO

Wir entwickeln die Informationsarchitektur und ein lokales SEO-Konzept, um die Sichtbarkeit gegenüber Vergleichsportalen zu sichern. So entstehen nutzerzentrierte Strukturen für eure Tarife und Dienstleistungen.

Zwei Friendventure Digital-Expert:innen, eine Frau und ein Mann, arbeiten fokussiert und analysieren gemeinsam Daten im hellen Agentur-Büro, flankiert von einer großen Zimmerpflanze.

Webdesign & UX

Wir gestalten ein modernes User Interface, das eure Marke stärkt und komplexe Prozesse wie Tarifrechner intuitiv bedienbar macht. Das Design wird konsequent auf Conversion, Nutzerführung und Barrierefreiheit optimiert.

Mehrere Personen sitzen im Meetingraum und besprechen die Ergebnisse des Digitalprojekts.

Webentwicklung & Wartung

Wir realisieren eure Plattform mit moderner Architektur und binden notwendige Systeme wie SAP sicher an. Nach intensiven Tests begleiten wir euren erfolgreichen Go-live und die anschließende Weiterentwicklung.

Hier planen wir eure digitale Zukunft: Unsere Büros in ganz Deutschland

Standorte

FAQ: Eure Fragen ehrlich beantwortet

Energie-Expertise trifft auf moderne Suchtechnologie.

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