Trefft uns auf der DMEXCO’26 – ihr findet uns in Halle 6, B-051.
DMEXCO ’26 – trefft uns in Halle 6, B-051!
Chatbots für Kundenanfragen gibt es viele, aber die wenigsten antworten verlässlich. Ein klassischer Bot arbeitet mit starren Regeln oder rät aus allgemeinem Trainingswissen. Unser KI Chatbot für eure Website macht es anders: Er verwandelt euren bestehenden Content in eine dialogfähige Wissensbasis und antwortet nur auf Basis dessen, was ihr wirklich veröffentlicht habt, mit Quellenvereweis unter jeder Aussage. Diese Wissensschicht nutzt ihr mehrfach: im Website-Chat, in der internen Suche oder für künftige KI-Anwendungen.
KI ersetzt keine Menschen – sie spart euch allerdings wichtige Ressourcen. Lasst uns gemeinsam herausfinden, wie ihr euer Team mit einem KI Chatbot entlastet.
Von belegbaren Antworten bis zur DSGVO-konformen Technik – das steckt dahinter:
Antworten, denen eure Kunden trauen
Euer KI-Chatbot antwortet nur aus euren eigenen Inhalten, mit direktem Verweis auf Seite oder Dokument. Anders als ein generischer AI Chatbot erfindet er nichts dazu, sondern bleibt belegbar.
Entlastung im Kundenservice & Vertrieb
Jede wiederkehrende Frage, die euer Chatbot automatisch klärt, ist Zeit, die euer Team nicht mehr manuell aufwendet. Und jede weitergegebene Anfrage kommt vorqualifiziert bei euch an.
Eine Investition, mehrere Anwendungen
Die aufbereiteten Inhalte stecken nicht im KI Chatbot fest. Dieselbe Wissensbasis nutzt ihr für interne Suche, Vertrieb oder das nächste Digitalprojekt weiter.
Immer aktuell, ohne zusätzlichen Aufwand
Ändert ihr eine Seite oder ein Dokument, zieht der Chatbot automatisch nach. Eure Kunden bekommen immer den aktuellen Stand, ihr müsst nichts doppelt pflegen.
Euer Dashboard zeigt, wie viele Fragen der Chatbot beantwortet, wie sich das über die Wochen entwickelt und wie oft eine Anfrage doch an euer Team geht. Damit wird der Aufwand, der bisher unsichtbar in eurem Alltag steckte, zu einer belastbaren Zahl, auf der ihr euren Business Case aufbaut.
Lasst uns über euren KI Chatbot sprechen
Ihr müsst für euren KI-Chatbot für eure Website kein System ablösen. Der AI Chatbot dockt per Schnittstelle an euer bestehendes CMS an, ganz egal ob TYPO3, Webflow oder WordPress. Euer Redaktionsalltag ändert sich nicht.
Ein RAG-Chatbot beantwortet Fragen nicht aus allgemeinem Trainingswissen, sondern bekommt vorab die passenden Stellen aus eurem Unternehmenswissen zugespielt:
Wir bilden uns regelmäßig weiter und lassen die Qualität unserer Arbeit sowie unser Know-how von neutralen Stellen zertifizieren. Das gibt unseren Teams einen Wissensvorsprung und Euch ein gutes Gefühl bei der Entscheidung für uns als kompetenten Partner für Euer Projekt.
Meist nur teilweise. Inhalte mit klaren Antworten funktionieren sofort, reine Navigationstexte überarbeiten wir gemeinsam.
Eure Embeddings und die Vektordatenbank liegen standardmäßig auf EU-Infrastruktur, DSGVO-konform. Auf Wunsch richten wir dediziertes Hosting ein.
Ja. Ob WordPress, Headless-CMS oder Eigenentwicklung: Die Anbindung läuft API-basiert, ohne Systemwechsel.
Ja. Jede Antwort führt ihre Quelle mit, und ihr legt Inhalte, Tonalität und Freigaben vorab fest.
Ein reiner AI Chatbot antwortet aus allgemeinem Trainingswissen. Euer RAG-Chatbot bekommt zuerst die passenden Stellen aus eurem Content zugespielt, die Quelle steht damit unter jeder Aussage.
Wenn euer Team mehr als zehn Stunden pro Woche mit Standardfragen verbringt, deren Antworten schon auf der Website stehen, seht ihr den Effekt meist nach wenigen Monaten.
Online-Marketing-Anfragen: Stefan Holzbrecher
