Corporate Website Ausgezeichnet für beste “Digital Customer Experience”
Als regionaler Energieversorger für NRW versorgt Mark-E über 300.000 Haushalte sowie Industrie- und Geschäftskunden der Region. Neben Strom, Gas und Wasser bietet der Energiedienstleister innovative Lösungen für Elektromobilität, Smart Home und Heizlösungen.
Die Herausforderung: Mark-E bietet nicht nur Energieversorgung für Privatkund:innen, sondern auch für Unternehmen an. Was also benötigt wird, sind individuelle und personalisierte Elemente auf der Website, die explizit auf die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet sind. Aus Vertriebssicht spannend: Ein Tarifrechner auf der Startseite erzeugt schon frühzeitig eine Conversion von potentiellen Neukunden.
What we did
- Webdesign
- Webentwicklung
- Projektmanagement
Tech Stack
- HTML/CSS
- WordPress
- API-Anbindung
- PHP/Laravel
Personalisierte Startseite
Um verschiedene Zielgruppen abzuholen und die Homepage dennoch nicht zu überfrachten, entschieden wir uns für eine personalisierte Startseite. Somit sehen Bestandskund:innen aufgrund ihres Nutzungsverhaltens automatisch andere Inhalte als Neukund:innen und Geschäfts- andere als Privatkund:innen.
Tarifrechner
Jede:r Besucher:in der Website kann dank des Tarifrechners schnell und unkompliziert einen passenden Strom- oder Gastarif finden. Mit nur einem Klick gelangen Interessent:innen nun zu ihrem individuellen Angebot – direkter geht ein Einstieg kaum.
Megamenu
Aufgrund der vielfältigen Inhalte für verschiedene Zielgruppen haben wir uns für ein Megamenu entschieden. Das dynamische Megamenu dient zur übersichtlichen Navigation über Mark-Es große Produktpalette, bietet aber zusätzlich direkten Zugang zu Login-Bereich, Suchleiste und Kontaktmöglichkeiten.
Award-winning
Nicht nur der Kunde ist mit dem Ergebnis zufrieden, sondern auch die Fachjury im Wettbewerb konnten wir überzeugen: Für den Website-Relaunch erhielten Mark-E und wir den „Deutschen Preis für Wirtschaftskommunikation“ in der Kategorie „Digital Customer Experience“.
Das Ergebnis
Die neue Award-gekrönte Website von Mark-E schafft es, Interessent:innen, Privatkund:innen und Unternehmen anzusprechen, ohne dass das Nutzungserlebnis darunter leidet.
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