Energie, die online begeistert: Storyblok Relaunch für den Energieversorger Mark-E

Mark-E ist der Energiedienstleister für rund 400.000 Haushalts-, Geschäfts- und Industriekunden und bietet das komplette Spektrum eines modernen Energieanbieters – von Strom, Gas und Wasser bis hin zu innovativen Angeboten für Elektromobilität und das smarte Zuhause.. Diese Vielfalt sollte online zeitgemäß, zugänglich und klar strukturiert präsentiert werden. Der neue Webauftritt setzt genau hier an: Er modernisiert die gesamte Nutzerführung und schafft eine skalierbare technische Basis.

Die Herausforderung

Energieversorger stehen vor der Aufgabe, komplexe Tarife, Förderungen, Services und regionale Informationen für unterschiedliche Zielgruppen bereitzustellen. Die bisherige Plattform war über Jahre hinweg gewachsen, aber nicht mehr ausreichend flexibel. Für Mark-E ging es daher darum, Inhalte neu zu ordnen, Nutzungswege zu vereinfachen und eine technische Grundlage zu schaffen, die zukünftiges Wachstum problemlos unterstützt.

Unsere Leistungen

Für den Relaunch haben wir eine komplette Neuausrichtung vorgenommen – strategisch, visuell und technisch.

Zu den zentralen Leistungen gehören:

• Konzept & Strategie
• UX- & UI-Design
• Frontend- und Backend-Entwicklung
• Tarifrechner mit Übergabe in die Bestellstrecke des Online Centers

Diese Kombination stellt sicher, dass komplexe Inhalte verständlich, auffindbar und übersichtlich gestaltet werden – ein entscheidender Faktor für Energieversorger.

Storyblok als technologische Basis

Mit Storyblok haben wir ein Headless CMS eingeführt, das sich besonders für Energieversorger eignet. Die klare Trennung von Inhalt und Darstellung schafft maximale Flexibilität und ermöglicht es Redaktionsteams, Inhalte modular, effizient und ohne technische Hürden zu pflegen. Neue Services, Tarifvarianten oder Sprachversionen lassen sich einfach ergänzen, ohne das System zu überladen.

Auch große Inhaltsmengen und mehrsprachige Websites profitieren von Storybloks strukturiertem Aufbau und schnellen Ladezeiten – ein wichtiger Vorteil für Unternehmen, die viele unterschiedliche Kundengruppen bedienen.

Eine zentrale Anlaufstelle für alle Zielgruppen

Ein Schwerpunkt des Relaunches war es, Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen abzuholen. Dafür wurden Nutzerwege neu gestaltet, Einstiegspunkte klar definiert und alle Service- und Tarifbereiche logisch voneinander abgegrenzt. Die neue Struktur führt Nutzer:innen deutlich schneller zu den richtigen Informationen und verhindert unnötige Klickwege.
Für energieintensive Themen wie Tarifrechner, Serviceportale oder Förderprogramme sind klare UI-Muster entscheidend – und genau diese wurden im neuen Design konsequent umgesetzt.